Chính sách & Điều khoản dịch vụ

Chính sách bảo hành & Đổi trả

Nhằm mang lại trải nghiệm an tâm tuyệt đối, hệ thống áp dụng chính sách bảo hành rõ ràng cho từng sản phẩm:

1. Thời gian bảo hành

• Tài khoản trắng thông tin: Bảo hành đăng nhập lần đầu tiên. Khách hàng vui lòng đổi thông tin (mật khẩu, email, SĐT) ngay sau khi mua.
• Tài khoản có bảo hiểm / gói bảo hành: Bảo hành từ 7 đến 30 ngày tùy theo gói bảo hành đã chọn khi mua.

2. Điều kiện được bảo hành đổi mới

• Khách hàng có video quay màn hình từ lúc bắt đầu bấm Mua đến khi đăng nhập tài khoản lần đầu.
• Tài khoản không vi phạm quy định sử dụng phần mềm thứ ba/hack/cheat sau khi nhận.